电话服务

客户服务电话400-628-5888(免长途话费)、010-66578578

1、自助语音服务(客服电话操作流程)
客户服务中心提供每周7天,每天24小时的自动语音服务,内容包括:基金净值查询、账户信息查询、公司信息查询、基金信息查询等。
2、人工咨询服务
客户服务中心提供每周一至周五(非工作日除外),上午9:00-11:30,下午13:00-17:00的人工电话咨询服务。
3、客户留言服务
投资者可通过客户留言服务将其疑问、建议及联系方式告知公司客服中心,客服中心将在三个工作日内给予回复。

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东方基金管理有限责任公司

  • 北京市西城区锦什坊街28号2-4层
  • 010-66295999
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  • 400 628 5888

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